Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Onlineshops Maschen und Kreuzstich unter maschenundkreuzstich.boutique verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist Maschen und Kreuzstich. Sie erreichen uns bei Fragen zum Datenschutz per E-Mail unter support@maschenundkreuzstich.boutique.

Besuch unseres Onlineshops

Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Störungen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien ermöglichen grundlegende Funktionen, etwa den Warenkorb und den Bestellablauf. Sie werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines funktionsfähigen Shops eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, richtet sich dies zusätzlich nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Optionale Cookies oder ähnliche Technologien, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Notwendige Funktionen können gegebenenfalls nicht bereitgestellt werden, wenn Sie deren Verwendung einschränken.

Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldetails und Zahlungsinformationen. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellung anzunehmen und abzuwickeln, die Ware zu liefern, Zahlungen zuzuordnen und Sie über den Bestellstatus zu informieren. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir für die Bestellabwicklung. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten. Falls Sie ein Kundenkonto anlegen können, verarbeiten wir die dabei eingegebenen Daten, um das Konto einzurichten und Ihnen dessen Funktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Angaben an den im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Je nach gewählter Zahlungsart verarbeitet dieser die Daten in eigener Verantwortung oder als unser Auftragsverarbeiter. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Versand und Zustellung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Angaben, insbesondere Name und Lieferanschrift, an den mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister. Die Übermittlung ist für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns unter support@maschenundkreuzstich.boutique kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrung

Bestell- und Abrechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir bestimmte Unterlagen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht aus einem anderen rechtmäßigen Grund weiter benötigt werden.

Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb des Shops, die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Zustellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu können insbesondere Hosting-, Zahlungs- und Versanddienstleister gehören. Soweit ein Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe zu deren eigenen Werbezwecken erfolgt nicht ohne eine passende Rechtsgrundlage.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Sofern bei der Nutzung einzelner Dienste personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, geschieht dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Eine Übermittlung erfolgt beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zu einer konkreten Übermittlung können Sie bei uns erfragen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung. Sie können außerdem die Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@maschenundkreuzstich.boutique. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den bloßen Besuch des Shops müssen Sie grundsätzlich keine Angaben machen. Für eine Bestellung benötigen wir die als erforderlich gekennzeichneten Daten, damit wir den Kaufvertrag erfüllen und die Ware zustellen können. Wenn Sie diese Angaben nicht bereitstellen, ist eine Bestellung möglicherweise nicht möglich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026